如何與不同類型的同事溝通_如何與不同性格的同事相處

時間:2019-12-10  欄目:職場勵志  

如何與不同類型的同事溝通_如何與不同性格的同事相處

剛入職場的時候,每個人都希望周圍的同事對自己友善,能給自己幫助。但是職場就是一個小社會,收納著形形色色的人,有的人活躍、愛說話,有的人內向、寡言,有的人嫉妒心強,有的人愛八卦,有的人天生冷漠……面對各種性格的同事,如何處理復雜的關系,需要藝術與智慧。

1.樂觀活躍的同事

這類型的人天生快樂、活躍,也能帶給別人快樂,坦率熱情,比較容易相處。

與這些同事相處是最自由與舒心的,可以開開玩笑,可以直接探討事情,也可以直接提出建議。不過,凡事莫過,仍需學會應用前面說的贊美與建議的技巧與方法,因為這種性格的人一旦真的生氣也會毫不留情。

2.沉默寡言的同事

與沉默寡言的人交流是比較費勁的事情。他的沉默讓你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。

對于這類同事,最好采取直截了當的方式,讓他親自表態。盡量避免迂回式的談話,直接問他“是”或“不是”、“行”或“不行”。

3.傲慢無理的同事

在職場中,我們都會遇到一些比較“傲慢”的同事。這種人往往有一定的能力,自視清高,他們或是舉止無禮,或是出言不遜,常常讓人有如坐針氈的感覺。

與這樣的人打交道,首先,不要害怕與其相處,更不要在他們面前畏畏縮縮、唯唯諾諾的,要不卑不亢。其次,交談時對視他,言簡意賅,盡量用短句子清楚地說明你的意思,給他一個干脆利落的印象,使他有架子也擺不上。

4.生性呆板的同事

有些人生性刻板,對人常是一副冷面孔。對你的各種熱情他都是愛理不理的樣子。但是,這種人的興趣和愛好比較單一,不愛和其他人往來,甚至不會注意你在說些什么。

與這一類人打交道,你不必在乎,依然熱情洋溢對他,用你的熱來化解他的冷,多多關心他,并認真觀察他的一言一行、一舉一動,找出他感興趣的話題和比較關心的事情。一旦他發現與你有共同的話題,他不會再呆板,而會開始滔滔不絕了。

5.尖酸刻薄的同事

其實,誰都不歡迎尖酸刻薄的人,他們總是放肆自己的性子,完全不考慮別人的感受,不給他人留一絲情面和回旋的余地。

對待這種人,絕大多數人的做法是與其保持一定的距離。一般不與其爭辯,盡量避免找麻煩,但是,一旦觸到人格底線,必須對其進行反攻,毫不留情地給他一個教訓。

6.挑撥離間的同事

愛挑撥離間的人往往是喜歡在背后議論人的人,他們常是離間了別人卻不得益,如果一個公司內有這種人存在,會搞得人心惶惶、人人自危,使同事之間暗里斗,不和睦。

這類同事還是較常見的。在入職時,最好謹慎了解周圍有沒有這樣的同事,注意與他保持距離。在必要的時候,還可以與其他一些關系不錯的同事結成統一聯盟,以示對抗,孤立他,使其挑撥離間的把戲沒有得逞的機會。www.itpjc.com

7.口蜜腹劍的同事

這類人跟我們平常所說的“好好先生”不一樣,“好好先生”雖然對事情的態度總是居中,有時候也會打打小報告,但他們不會下“毒手”,而口蜜腹劍的人是人前人后完全兩樣,對你笑的時候他可能己經向你“刺”了一刀,而那些甜言蜜語不過是“煙幕彈”罷了。

一旦發覺同事中有這樣的人,千萬要加倍提防,行事小心。與他們相處,最好是保持大智若愚的態度,和他們客客氣氣,該說的話照舊說,該辦的事依然辦,但彼此的關系只能停留在普通同事的程度,再往前邁一步可能就是陷阱。

8.憤世嫉俗的同事

同事中總有一些對現實生活中的諸多現象和事情始終抱有不滿態度的人,他們憤世嫉俗,整天抱怨來抱怨去,說這也不好,那也不行。

和這樣的人共事,只要做好自己,不要過多關注他的言論就行。

9.咄咄逼人的同事

這類型的人大都非常好勝,且喜歡自我表現,總想不失時機地顯現出高人一等的姿態,好像自己什么都比別人強,還會不分場合地貶低別人,從而抬高自己。

面對這種人,開始的時候可以適當謙讓,做到“敬而遠之”。但如發現其拿你的忍讓當成一種弱勢而不尊重你、瞧不起你,就要有適當的反擊,挫其銳氣。

10.消息靈通的同事

這類人在公司里給人感覺是無所不知,無所不能,他們積極“挖掘”公司里各種人和事的最新消息,以最快速度傳遞給其他人,儼然一副上知天文下知地理的樣子。

一般來說,普通人的時間和精力都是有限的,這些人把有限的精力放在打聽消息上,顯然有些舍本逐末。他所說的一切很有可能都是泛泛的空談,是膚淺的,而且還有可能是斷章取義、道聽途說。對這些人的話,可以聽,但要經過自己的大腦過濾和分析,不可以完全相信,這樣最適宜。

11.愛拍馬屁的同事

這類人對領導總是說好聽的,常常出格地恭維,但他們不會計較其他同事怎么看,只要能博得領導青睞就行。

雖然你可能對此類人的行為看不慣,但不要明顯孤立他、招惹他,這樣會給自己招來麻煩。還是要與之正確處理關系,盡量不直接與之為敵。

案例

會撒嬌”的小靈

鄭雪是公司老員工,工作能力不錯,但愛發牢騷,常說“不想加班,要回家休息”“這樣的工作干不了”之類的話。許小靈入職時間比鄭雪短,對人客氣大方。

有一次,公司安排她們成立二人小組負責一個項目,由于時間緊,公司要求她們加班完成,鄭雪卻不高興了:“什么玩意兒,又占用下班時間。”許小靈不好直接說鄭雪什么,但心里很著急,明白自己一人無法完成。

這時,許小靈抱著鄭雪的手臂一邊搖一邊撒嬌地說:“雪姐姐,您是老前輩,經驗足,點子又多,只有您,這項目才能干好,否則,別說加一天班7,再加十天班我也做不了。您就發發慈悲吧!”

鄭雪聽小靈這么一說,便撇嘴笑了,心里再不愿意,也不能讓這頭失望了。結果,她們一起努力,很快完成了任務,并受到公司表揚。在總結會上,輪到許小靈說感想的時候,她說:“我在這個項目中學到很多東西,首先感謝公司給我這個鍛煉的機會,再次非常感謝鄭雪姐給我的指導與鼓勵,她的經驗與能力很值得我學習,跟她一起合作很開心,也很有成就感,期待我們下次合作更精彩!”

從此之后,公司的其他同事更尊敬鄭雪了,而鄭雪慢慢地發牢騷少了,對小靈更是關照有加。

工作中,會經常遇到一些愛埋怨的同事,有時候會造成合作的不順利。時于他們的這些做法,拿工作沒做完之類的正當理由,反而不容易說服他們,不妨給他們戴戴高帽,例如,“要有你參與,肯定能干好”“請一定幫這個忙,否則我完成不了”“跟你合作,我們可以事半功倍”……聽到這樣的贊揚和鼓勵,他們還能不好好合作嗎?案例中的許小靈,就是通過贊揚鄭雪,讓她心服口服地參與加班,使項目順利完成。

事后,小靈在總結會上再次贊揚鄭雪,充分肯定她的功勞,讓鄭雪得到鼓勵與大家的尊敬,也讓其在工作上更加積極認真,心情舒暢,發牢騷自然就少了。

思考與討論

(1)你的一位男同事每次都在辦公室的一個窗邊抽煙,濃濃的煙味將坐在不遠處的你熏得很難受,你該如何委婉地向他指出來呢?

(2)有一天,一位同事過來跟你聊天,他說的都是哪位同事為人不怎么樣,哪位同事長得丑,哪位同事離婚了。而你不喜歡背后討論這樣的話題,你該如何結束這樣的話題?

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